Cliënt staat centraal
Niet het aanbod van instellingen en organisaties, maar de vraag van de cliënt is richtinggevend, zo niet bepalend voor het handelen van de betrokken organisaties. Vraaggestuurd werken mag niet meer alleen een begrip in een beleidsnota zijn, maar moet daadwerkelijk plaats vinden. Het gaat niet om de organisaties, maar om het effectief organiseren van de zorg en dienstverlening.
Deze visie wordt verder uitgewerkt in het te downloaden bestand: Cliënt Centraal: Sociaal team van afstemmingsoverleg naar een cliëntgestuurd netwerk.
Vervolgens is ze geconcretiseerd in een aantal adviezen zoals aan de gemeenten Heerenveen, Sneek Skarsterlân, Smallingerland, Bolsward e.o..
Op verzoek zijn deze adviezen beschikbaar.